服務(wù)部

Customer Service

 
 
 
公司設有服務(wù)部，備有較完整的客戶(hù)檔案，隨時(shí)為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
 

服務(wù)咨詢(xún)電話(huà)：0318-2250001、2990219

E-mail：hxyxb1703@163.com

 

客服承諾條例

我公司對銷(xiāo)售產(chǎn)品作如下客服承諾：

1、我公司承諾凡是與我公司簽訂供貨合同的，我公司將保證及時(shí)供貨，按時(shí)按量將產(chǎn)品運至買(mǎi)方指定地點(diǎn)，并派專(zhuān)業(yè)人員負責指導倉儲。

2、我公司承諾：由我公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售的產(chǎn)品保修五年，并對所銷(xiāo)售產(chǎn)品質(zhì)量終身負責。

3、我公司承諾：對客戶(hù)在產(chǎn)品咨詢(xún)和供貨期間的技術(shù)咨詢(xún)，將由專(zhuān)業(yè)人員熱情耐心地為客戶(hù)進(jìn)行解答。

4、我公司承諾：對因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和應客戶(hù)要求需進(jìn)行技術(shù)指導的，本公司將派遣專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在48小時(shí)內到達指定現場(chǎng)。

5、我方承諾：在交貨前和交貨過(guò)程中發(fā)生的一切意外事故均由我方承擔。

6、工程竣工后，我公司將不定期派員對產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤調查，發(fā)現問(wèn)題48小時(shí)內到達現場(chǎng)解決。

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